Νομικά
Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 10 Αυγούστου 2026
Τα δεδομένα των πελατών σας δεν φτάνουν ποτέ σε εμάς. Το Kentora είναι πρόγραμμα που εγκαθίσταται στον υπολογιστή του γραφείου σας. Τα έγγραφα, τα ΑΦΜ, τα ποσά, τα μηνύματα και τα στοιχεία myDATA των πελατών σας μένουν εκεί. Δεν αντιγράφονται σε δικό μας διακομιστή, δεν τα βλέπουμε και δεν μπορούμε να τα δούμε.
Ό,τι περιγράφεται παρακάτω αφορά εσάς ως συνδρομητή μας — όχι τους δικούς σας πελάτες.
1. Ποιοι είμαστε
Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η Orthon Dynamics, δημιουργός του Kentora. Επικοινωνία για κάθε θέμα προσωπικών δεδομένων: privacy@orthon.gr.
2. Τι κρατάμε, και γιατί
Η υπηρεσία μας (api.orthon.gr) υπάρχει για έναν λόγο: να επιβεβαιώνει
ότι έχετε δικαίωμα να χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα. Γι' αυτό κρατά μόνο τα εξής.
| Δεδομένα | Γιατί | Νομική βάση |
|---|---|---|
| Επωνυμία γραφείου, ΑΦΜ (αν το δώσετε), email επικοινωνίας | Ταυτοποίηση της συνδρομής και τιμολόγηση | Εκτέλεση σύμβασης |
| Ονοματεπώνυμο, email και κωδικός κάθε χρήστη του γραφείου | Σύνδεση στο πρόγραμμα | Εκτέλεση σύμβασης |
| Κωδικός εγκατάστασης ανά υπολογιστή, έκδοση εφαρμογής | Μέτρηση θέσεων της άδειας χρήσης | Εκτέλεση σύμβασης |
| Ιστορικό συνδέσεων: ημερομηνία, email, διεύθυνση IP, αποτέλεσμα | Εντοπισμός προσπαθειών παραβίασης λογαριασμού | Έννομο συμφέρον (ασφάλεια) |
Ο κωδικός σας δεν αποθηκεύεται. Αποθηκεύεται κρυπτογραφικό αποτύπωμά του (scrypt με τυχαίο salt), από το οποίο ο κωδικός δεν ανακτάται. Ούτε εμείς μπορούμε να τον δούμε — γι' αυτό, αν τον ξεχάσετε, σας στέλνουμε σύνδεσμο για να ορίσετε νέον αντί να σας τον θυμίσουμε.
3. Τι δεν κρατάμε
- Έγγραφα, τιμολόγια, παραστατικά ή σαρώσεις των πελατών σας
- ΑΦΜ, ονόματα ή στοιχεία επικοινωνίας των πελατών σας
- Ποσά, τζίρους, υποχρεώσεις ή οτιδήποτε αντλείται από το myDATA
- Μηνύματα ανάμεσα σε εσάς και τους πελάτες σας
- Τα κλειδιά σας για την ΑΑΔΕ — αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα στον δικό σας υπολογιστή
Αυτό δεν είναι υπόσχεση καλής θέλησης· είναι ο τρόπος με τον οποίο είναι φτιαγμένο το πρόγραμμα. Δεν υπάρχει διαδρομή στον κώδικα που να στέλνει αυτά τα δεδομένα σε εμάς.
4. Πόσο τα κρατάμε
- Στοιχεία λογαριασμού και συνδρομής: όσο διαρκεί η συνεργασία. Μετά τη διακοπή, διαγράφονται μαζί με τον λογαριασμό.
- Ιστορικό συνδέσεων: 90 ημέρες. Διαγράφεται αυτόματα, και διαγράφεται ολόκληρο όταν διαγραφεί το γραφείο.
- Σύνδεσμοι επιβεβαίωσης και επαναφοράς κωδικού: 24 ώρες και 1 ώρα αντίστοιχα. Αποθηκεύονται μόνο ως αποτύπωμα, ποτέ ως σύνδεσμος.
- Παραστατικά δικών μας πωλήσεων: όσο επιβάλλει η φορολογική νομοθεσία, ανεξάρτητα από αίτημα διαγραφής (άρθρο 17 §3 ΓΚΠΔ).
5. Σε ποιους δίνονται
Σε κανέναν για εμπορικό σκοπό. Δεν πουλάμε και δεν ανταλλάσσουμε δεδομένα. Χρησιμοποιούμε τους παρακάτω παρόχους, καθέναν για μία δουλειά:
| Πάροχος | Τι κάνει | Πού |
|---|---|---|
| Hetzner | Φιλοξενία της υπηρεσίας αδειών | ΕΕ (Φινλανδία) |
| Brevo | Αποστολή email επιβεβαίωσης και επαναφοράς | ΕΕ (Γαλλία) |
| Cloudflare | DNS, προστασία, προώθηση email | Παγκόσμιο δίκτυο |
| GitHub | Διάθεση των αρχείων εγκατάστασης | ΗΠΑ |
Για μεταφορές εκτός ΕΕ ισχύουν οι Τυπικές Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.
6. Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης. Γράψτε μας στο privacy@orthon.gr και απαντάμε εντός 30 ημερών.
Αν θεωρείτε ότι δεν χειριστήκαμε σωστά τα δεδομένα σας, μπορείτε να προσφύγετε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
7. Οι δικοί σας πελάτες
Απέναντι στους πελάτες σας, υπεύθυνος επεξεργασίας είστε εσείς. Τα δεδομένα τους βρίσκονται στον δικό σας υπολογιστή και εσείς αποφασίζετε γι' αυτά. Εμείς δεν είμαστε ούτε εκτελών την επεξεργασία, γιατί δεν τα επεξεργαζόμαστε ποτέ.
Το πρόγραμμα σάς δίνει εργαλεία για τις δικές σας υποχρεώσεις: εξαγωγή όλων των δεδομένων ενός πελάτη σε αρχείο, και εκτέλεση αιτήματος διαγραφής που σέβεται τη φορολογική υποχρέωση διατήρησης.
8. Ασφάλεια
- Κάθε επικοινωνία με την υπηρεσία μας γίνεται μέσω HTTPS.
- Οι κωδικοί αποθηκεύονται ως scrypt αποτυπώματα με τυχαίο salt.
- Οι επαναλαμβανόμενες αποτυχημένες συνδέσεις μπλοκάρονται αυτόματα.
- Οι οθόνες διαχείρισης του γραφείου δεν είναι προσβάσιμες από το διαδίκτυο, ακόμη κι όταν η πύλη πελατών είναι.
9. Αλλαγές
Αν αλλάξει κάτι ουσιώδες, θα σας ειδοποιήσουμε με email στη διεύθυνση του λογαριασμού σας πριν τεθεί σε ισχύ.